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RECEPTIONNISTE/AGENT(E) D'ACCUEIL (H/F) il y a 3 jours

KAYSERSBERG VIGNOBLE, Haut-Rhin (68)

Postuler jusqu'au : 01-05-2025
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Résumé de l'offre

  • Annonce du 25 avril 2025
  • 7 vues
  • Lieu
    KAYSERSBERG VIGNOBLE, Haut-Rhin (68)
  • Entreprise
    CAMPING DE KAYSERSBERG
  • Type de contrat
    CDD Saisonnier
  • Categorie d'emploi
    Restauration
  • Logement fourni
    Non

Diplomes / qualifications

Annonce:

Le camping de Kaysersberg est à la recherche d'un/une réceptionniste polyvalente pour la saison. Camping 108 places et 2 mobil homes Vous ferez l'accueil de client. Vous aurez en gestion les entrées et sorties du camping. Vous tiendrez également la buvette de l'accueil. Allemand et anglais bon niveau exigé Heure à définir ensemble sur 3 JOURS

Salaire:

SMIC selon expérience, Autre

Competences demandées:

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Anglais B2 minimum
  • Assurer la confidentialité des informations des clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Identifier, traiter une demande client
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Communiquer à l'oral en langue étrangère
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
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