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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) il y a 1 semaine

LA TESTE DE BUCH, Gironde (33)

Postuler jusqu'au : 17-06-2025

Annonce:

En véritable ambassadeur de la marque, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions : - Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités, - Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales), - Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception, - Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence, - Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes ), - Veiller au bon déroulement du séjour des clients. Motivé(e) par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être. A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à coeur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable. Naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et tourné/e vers les autres, vous êtes à l'aise en face du client, en français comme en langues étrangères. Contrat du 1er Juillet au 31/10. *** ATTENTION : POSTE NON LOGE *** ** Inscription impérative à la journée de recrutement qui aura lieu le 19/06 de 9h à 13h, en cliquant sur le lien ci-dessous dans l'encart "Site Entreprise" **

Salaire:

Mensuel de 2079.49 Euros sur 12 mois

Competences demandées:

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Identifier, traiter une demande client
  • Partager l'annonce