Annonce:
Le camping est situé dans le village de Beynac, en bord de rivière, vue sur le magnifique château, un cadre exceptionnel...
Principalement équipé d'emplacements de camping, quelques tentes aménagées, (pas de mobile home), nos clients recherchent un lieu convivial et chaleureux où se retrouver en famille et profiter de notre région.
Pour ce, nous recherchons un/une réceptionniste pour travailler au Camping Le Capeyrou***.
Les critères indispensables seront le sourire, l'amabilité, la motivation, l'assiduité et l'envie.
Relation constante avec la clientèle principalement étrangère, l'Anglais est indispensable, une 3ème langue est encore mieux !
Nous travaillons en équipe, la communication est essentielle.
La satisfaction client est notre priorité, donc un accueil chaleureux depuis l'arrivée du client (et même avant, lors d'échanges téléphoniques ou e-mail) jusqu'au départ (et même encore après !) est requis.
Accueillir, renseigner, conseiller, aider, guider sont les principales missions auprès de nos clients.
Mais aussi vente des nos produits, de nos services, et de la région.
Poste polyvalent avec le bar en journée.
Vous aimez la nature ? Vous avez l'esprit de convivialité, envie de rendre les clients heureux ? Vous aimez que tous les jours soient différents ? Venez faire partie de notre petite équipe ;)
Poste à pourvoir du 1er Juillet au 31 Août
Pas de logement, mais un emplacement à disposition si vous avez un camping-car, un camion, un van...!
Salaire:
Mensuel de 1864.0 Euros sur 12.0 mois
Competences demandées:
Anglais B2 minimum
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Communiquer à l'oral en langue étrangère
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Respecter les standards qualité de l'établissement
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